배송 정책
1. COCOmai의 상품은 한국 - Republic of Korea 어디에나 배송이 가능 해외 직구 서비스의 특성상 6일 ~ 10일 정도 배송 시간이 걸리고 중량별 차분 요금이 가산됩니다.
2. 같은 주문자가 주문을 해도, 2건 이상의 주문건이 발생했을 경우, 합배송이 아닌 주문건당 발송 처리됩니다. 이것은 1건의 주문마다의 우송료가 각각 청구되기 때문에, 2건 이상의 주문건이 있는 경우, 고객이 의도적으로 분할 발송을 원한 것으로 판단해, 개별 발송 처리하는 것을 원칙으로 하고 합니다.
COCOmai 배송 포장 타입
당사의 COCOmai에서는 내용물의 안전한 배송을 위해 완충재(에어캡, 기타 신문지 등)를 포함한 박스 포장 또는 택배용 비닐 발송을 원칙으로 하고 있습니다.
COCOmai 배송료 수립 기준
당사의 일본 드래그는 전량 해외(일본) 발송으로, 우송료 책정 기준은 제품 중량의 영향을 받습니다.
배용 요금은 500g 상승 당 요금이 약 170 ~ 200 엔 가산되는 점을 양해 바랍니다.
또한 중량 상한은 15kg을 초과할 수 없습니다(포장재 포함)
무료 배송
당사 COCOmai는 특정 상품에 한하여 무료 배송 서비스를 드릴 수 있습니다.
무료 배송 이외의 상품과 합배송 처리시, 유료 배송 제품의 중량에 대한 운송료가 추가되는 것을 알려 드리겠습니다. 이것은 해외 배송 특성상 중량에 의한 운송료 측정에 의한 것임을 알려 드리겠습니다.
(ex1. 무료 배송 제품 → 추가 배송비 없음)
배송 처리
1. 당일 오전 8시 이전에 해당하는 주문건에 한하여 당일 발송 처리됩니다.
단, 메이커 사정, 혹은 재고 사정에 의해 다소 늦는 경우가 있으니 양해부탁드립니다.
오전 8시 이후의 결제는 다음날의 발송 처리를 원칙으로 합니다.
2. 주말(금요일 오전 8시 이후~토요일, 일요일) 주문건은 다음 주 월요일 발송 처리됩니다.
3. 공휴일 주문 건(공휴일 전날 오전 8시 이후의 주문 포함)은 공휴일 종료일 다음날에 순차적으로 배송됩니다.
배송 기간
평균 배송 기간은 결제 후 발송 처리일로부터 6~10일 정도 걸립니다.
다만, 기상 악화에 의한 조각, 통관 사정에 의한 통관 처리의 지연 등에 의해, 1일~2일 늦어지는 일이 있기 때문에 양해 바랍니다.
